Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY BAREVNÉHO SVĚTA
1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.barevnysvet.eu
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
2) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata v pracovní dny do 24 hodin. Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
3) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete zrušit nejdéle následující den po jejím odeslání, a to telefonicky, či e-mailem, bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.
4) NEPŘEVZETÍ ZBOŽÍ
Zákazník je povinný si objednané zboží převzít od doručovatele, případně do 14 dnů na poště, pokud ho pošta nezastihne na jeho adrese.
V případě, že se zboží vrátí zpět dodavateli, bude dodavatel o této skutečnosti informovat zákazníka. Ten je povinen uhradit nové náklady na opětovné doručení (97 Kč). Pokud tak neučiní, bude na jeho adresu zaslána faktura na uhrazení nákladů s dopravou a objednávka bude stornována.
5) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Objednané zboží vám zašleme:
b. Dobírkou – Obchodní balík – 142Kč
c. Kurýrní služba GLS - dobírka (105Kč)
e. Obyčejnou zásilkou – Česká pošta/GLS (platba předem na účet ČSOB, č. účtu: 576330993/0300, jako variabilní symbol použijte číslo faktury, příp. číslo uvedené v potvrzené objednávce) 70Kč.
f. Osobní odběr: na adrese Barevný svět s.r.o., Gorazdova 18, 120 00 Praha 2 (po domluvě termínu).
g. Objednávky nad 5000Kč - poštovné zdarma.
6) PLATEBNÍ PODMÍNKY, EXPEDIČNÍ LHŮTY A PŘEPRAVNÉ
Veškeré zboží bude expedováno kupujícímu v pracovní dny do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky v případě, že zboží je skladem. U platby dobírkou začíná expediční doba běžet v okamžiku objednání, u ostatních plateb je za začátek expediční lhůty považován okamžik připsání platby na účet prodávajícího. V případě, že není zboží skladem, budeme o této skutečnosti zákazníka ihned informovat a domluvíme nejbližší možný termín expedice.
Přepravné se mění podle zákazníkem vybraného způsobu doručení a platby.
Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je kupující povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození za přítomnosti dopravce. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce. Kupující je povinen o poškození zboží neprodleně informovat prodávajícího.
7) ZÁRUKA A REKLAMACE
Záruční doby začínají běžet dnem převzetí zásilky kupujícím. Prodávající odpovídá za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době.
Reklamace se vyřizují dle vydaného reklamačního řádu.
8) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel internetového obchodu barevnysvet.eu se zavazuje, že nebude svěřená osobní data zákazníka poskytovat jakékoliv třetí straně bez předchozího souhlasu zákazníka. Vaše údaje jsou ukládány do databáze, abyste se při každém nákupu nemuseli znovu registrovat. Tato data můžeme na Vaše přání kdykoliv z databáze vymazat.
Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů